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ご注文まで流れ
![1.お問い合わせフォーム・電話](/image/menu/icon01.png)
- 1.お問い合わせフォーム・電話
- まずは、お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせ、ご要望をお知らせください。
![2.打ち合わせ](/image/menu/icon02.png)
- 2.打ち合わせ
- お電話またはご訪問の上、ご質問など詳細を打合せ、配達希望日時や個数を確認します。
![3.注文確定](/image/menu/icon03.png)
- 3.注文確定
- ご注文内容につきまして、追加等の変更は配達予定日の3営業日前まで受け付けております。
お急ぎの場合は直接、お電話にてお問合せください。
![4.納品・器回収](/image/menu/icon04.png)
- 4.納品・器回収
- ご注文のお弁当を配達いたします。
回収容器にてお届けした場合は当日もしくは翌日に回収にお伺いいたします。
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よくあるご質問
- Q. 味鶴のお弁当の特長は?
- 弊社は素材にこだわっており、無理な大量生産をすることなく、お弁当をひとつひとつ、真心を込めて手づくりで作っております。
- Q. 何食から配達してもらえますか?
- 配達ルート内でしたら、基本3個以上のご注文からお届けいたします。(日替わり弁当の場合)
- Q. 何日前までに注文すればいいですか?
- 休日を除いて、3営業日前の14時までにご注文ください。
- Q. どの地域までなら配達してもらえますか?
- 基本は半径10km圏内の所在地であれば、配達させていただきます。
遠方の所在地でも配達可能な場合もございます。一度お問い合わせください。
- Q. 支払方法はどのようになっていますか?
- 現金もしくは振込でお願いしております。クレジットカードは使用できません。
- Q. 試食はできますか?
- 事前にお問い合わせ頂ければ対応させていただきます。ぜひ一度、ご試食ください!
- Q. いくら以上から注文可能ですか?
- 日替わり弁当の定期配達以外については、1万円以上のご注文がありますと幸いです。
- Q. 休業日はありますか?
- 毎週日曜日と祝日が定休日です。その他に、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休業があります。
(内容により対応できる場合もございます。一度お問い合わせください。)
- Q. 何時から何時まで配達してもらえますか?
- 申し訳ございませんが、日替わり弁当の定期配達については、時間指定の配達は承っておりません。
基本的に10時~12時までにお届けさせていただきます。その他ご注文の配達時間についてはご相談に応じます。
- Q. 数量変更は受け付けていますか?
- 日替わり弁当の定期配達については、当日の朝9時30分までお電話にて受け付けています。
会議用弁当やオードブルの場合は、3営業日前までにお問い合わせください。
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配達エリア
中村区・西区・中川区・中区・清須市・大治町・あま市(※一部エリアを除く)
エリア内であれば基本3食から配達いたします。エリアが外れていてもお気軽にお問い合わせ下さい!
![配達の様子](/image/top/sec04_img.png)
![配達エリア](/image/top/sec04_map.png)